Personvernerklæring

1. Innledning

HjelpTil respekterer ditt personvern og forplikter seg til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen din når du bruker vår tjeneste.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende informasjon:

• Kontodetaljer: Navn, e-postadresse og passord
• Familiedata: Familienavn og medlemsroller (forelder/barn)
• Oppgavedata: Oppgavebeskrivelser, fullføringsstatus og poengsum
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype og tidsstempler

3. Behandlingsgrunnlag

Vi behandler dine personopplysninger basert på:

• Samtykke: For ikke-essensielle funksjoner
• Avtale: For å levere tjenesten du har registrert deg for
• Berettiget interesse: For sikkerhet og forbedring av tjenesten

4. Hvordan vi bruker informasjonen

Vi bruker dine opplysninger til å:

• Levere og forbedre våre tjenester
• Administrere din konto og familiefunksjonalitet
• Kommunisere med deg om tjenesten
• Sikre plattformens sikkerhet og funksjonalitet

5. Deling av informasjon

Vi deler kun data med:

• Hostingleverandør (Linode): For å drive tjenesten
• Epost-tjeneste: For å sende systemrelaterte e-poster
• Familiemedlemmer: Foreldre kan se barnas oppgaver

Vi selger aldri data til tredjeparter.

6. Datasikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Dette inkluderer kryptering av sensitiv data og regelmessige sikkerhetsoppdateringer.

7. Dine rettigheter

Under GDPR har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn: Du kan be om en kopi av dine personopplysninger
• Rett til retting: Du kan be om å korrigere unøyaktige opplysninger
• Rett til sletting: Du kan be om å slette dine personopplysninger
• Rett til begrensning: Du kan be om å begrense behandlingen
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få dine data i et strukturert format

8. Oppbevaring av data

• Aktive kontoer: Data oppbevares så lenge kontoen er aktiv
• Inaktive kontoer: Slettes etter 3 år uten aktivitet
• Slettede kontoer: Alle persondata fjernes innen 30 dager
• Backup-data: Kan oppbevares inntil 90 dager i sikkerhetskopier

9. Cookies

Vi bruker følgende cookies:

• Laravel-session: Holder deg innlogget (essensielt)
• XSRF-token: Beskytter mot sikkerhetstrusler (essensielt)
• Remember-token: Husker innlogging hvis valgt (funksjonelt)

Du kan administrere cookie-innstillingene i nettleseren din.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer ved å sende en e-post eller ved å legge ut en merknad på vår tjeneste.

11. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:

12. Barn under 16 år

Barn under 16 år må ha samtykke fra forelder/foresatt for å bruke tjenesten. Foreldre er ansvarlige for sine barns bruk av HjelpTil.